Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 17 Haziran 2026

Bu sayfa, PatiBase hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl silebileceğinizi açıklar. Hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilir veya uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta ile talep oluşturabilirsiniz.

1. Uygulama içinden hesap silme

Hesabınızı en hızlı şekilde uygulama üzerinden silebilirsiniz:

PatiBase uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Profil sekmesine gidin ve sağ üstten Ayarlar'ı açın.
Ayarlar sayfasının en altındaki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
Onay ekranındaki kutucuğu işaretleyip işlemi onaylayın.

2. Hesap silindiğinde ne olur

Hesabınızı sildiğinizde:

Hesabınız anında devre dışı bırakılır ve tüm cihazlardaki oturumlarınız kapatılır.
Hesabınız 30 gün boyunca silinmeye hazır (askıda) tutulur. Bu süre içinde tekrar giriş yaparak hesabınızı geri yükleyebilirsiniz.
30 günün sonunda hesabınız ve kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz.

3. Silinen veriler

Kalıcı silme tamamlandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

Profil bilgileriniz (ad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, profil fotoğrafı)
Evcil hayvan profilleriniz ve fotoğraf/videoları
Sağlık karnesi kayıtlarınız, belgeleriniz ve hatırlatıcılarınız
Gönderileriniz, yorumlarınız, hikâyeleriniz ve beğenileriniz
Sahiplendirme ile kayıp/bulundu ilanlarınız
Mesajlaşma içerikleriniz
Yüklediğiniz tüm medya dosyaları (fotoğraf ve videolar)

4. Sınırlı süreyle saklanabilecek veriler

Yasal yükümlülükler, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla bazı kayıtlar (örneğin işlem/log kayıtları, şikayet ve güvenlik kayıtları, mevzuatın zorunlu kıldığı kayıtlar) ilgili yasal saklama süreleri boyunca sınırlı şekilde tutulabilir ya da anonim hale getirilebilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. Uygulamaya erişemiyorsanız

Uygulamayı kaldırdıysanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:

E-posta: info@patibase.app
Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın.
Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden yazın; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından mümkün olan en kısa sürede ve yasal süreler içinde işleme alınır.

6. İletişim

Hesap silme veya veri talepleriyle ilgili sorularınız için: info@patibase.app